Servis

Untitled-3

Našim klientom ponúkame kvalitné a rýchle servisné služby, zahrnujúce i zaistenie náhradných dielov. Uskutočňujeme záručný aj pozáručný servis. S opravou radi pomôžeme aj v prípade, že ste si stroj nekúpili u nás.

 

Disponujeme odborným a skúseným tímom technikov a ich dostupnosť zaručujeme pre celý stredoeurópsky región. Ponúkame tieto servisné služby:

  • Inštalácia a uvedenie do chodu dodaných zariadení, a to vrátane funkčných testov a kontroly garantovaného výkonu
  • Školenie obsluhy a údržby u zákazníka, obecné poradenstvo
  • Preventívne prehliadky strojov a pravidelná kalibrácia
  • Dodatočné úpravy a funkčné rozšírenie strojov

Rovnako zaistíme identifikáciu potrebných náhradných dielov a ich dodávky pre všetky typy a modifikácie strojov z nášho portfólia. Termíny dodávok sú špecifikované na základe požiadaviek zákazníka a dostupnosti konkrétnych náhradných dielov.

Štandardný čas príjazdu technikov je do dvoch pracovných dní od objednávky zásahu. V urgentných prípadoch reagujeme najneskôr do 24 hodín.